Poniedziałek 23.10.2017 
 
Wyszukaj
 
 Aktualności  Oferta i cennik  Narzędzia  Pomoc  O firmie
FAQ: serwery wirtualne
FAQ: konta pocztowe
FAQ: karty kredytowe
FAQ: Antyspam
Słownik terminów
 i zwrotów tech.
Przeszukaj stronę
Pliki
Oto kilka informacji pomocnych przy współpracy z naszą firmą. Jeśli masz dodatkowe pytania napisz do nas.

Jakie dane mi są potrzebne aby zarejestrować domenę na waszych serwerach DNS?
Kontakt techniczny i nazwy serwerów DNS, oto one:
- Opiekun techniczny: Cavern, Robert Osowiecki, dns@cavern.pl
- serwery DNS: ns1.cavern.pl, ns.tuxnet.biz, ns.mstrona.com

Jak mam skonfigurować skrzynkę pocztową? Mam konto na waszym serwerze.
Zakładam że twój adres e-mail to ktoś@nazwa.serwera.pl. Potrzebujesz tych danych:
- nazw serwerów poczty przychodzącej (POP3/IMAP) i wychodzącej (SMTP). Oba nazywają się mail.nazwa.serwera.pl. I uwaga, serwer poczty wychodzącej SMTP również wymaga uwierzytelnienia.
- login, to prawdopodobnie ktoś@nazwa.serwera.pl
- hasło - my go nie znamy :(

Zgubiłem hasło, co robić?
Przede wszystkim możesz wysłać do nas faks z prośbą o zmianę hasła (operacja płatna wg. cennika). Jeśli masz hasło do konta administracyjnego, to za jego pomocą możesz zmienić hasło przez naszego VAdmina.

Nie mogę odbierać poczty. Mam konto na waszym serwerze.
Oto prawdopodobne przyczyny:
- Upewnij się, że masz prawidłowo skonfigurowane połączenie do internetu i skrzynkę pocztową.
- Jeśli masz na swoich Windows zainstalowane oprogramowanie antywirusowe (mksvir, Norton), to prawdopodobnie antywirus przekonfigurował Ci skrzynkę pocztową. Sprawdź, czy nie zmienił nazwy serwera poczty przychodzącej na 127.0.0.1 lub localhost. Jeśli tak, to albo skonfiguruj skrzynkę od nowa, lub upewnij się, że antywirus dobrze działa na twoim systemie.

Nie mogę wysyłać poczty. Mam konto na waszym serwerze.
Jeśli serwer odpowiada that domain isn't in my list of allowed rcpthosts, to oznacza, że w naszej bazie nie ma twojego numeru IP, z którego jesteś połączony do internetu. Sprawdź go i przekaż do nas. Aktualnie jesteś połączony z numeru 54.166.199.178 .
UWAGA: Jeśli w przeglądarce internetowej masz ustawiony proxy, to ten numer jest numerem IP serwera proxy a nie twoim.
Inna możliwość to autoryzacja połączenia SMTP. W ustawieniach skrzynki pocztowej zaznacz, że serwer poczty wychodzącej wymaga autoryzacji(uwierzytelnienia). Następnie skonfiguruj połączenie z takim samym użytkownikiem i hasłem jak przy odbieraniu poczty.
Serwer nie pozwala na wysyłanie poczty z dowolnych adresów w celu uniknięcia wysyłania przez niego spamu.

Jak mogę zmienić zawartość strony www?
Przez ftp. Musisz najpierw ustalić który użytkownik jest właścicielem strony www. Możesz to zrobić za pomocą naszego VAdmina. Następnie połącz się z serwerem wirtualnym za pomocą dowolnego klienta ftp. Zaloguj sie na użytkownika nazwa.twojej.domeny z hasłem użytkownika, który jest właścicielem strony www. Pliki strony www znajdują się w katalogu /local/www/.

Jak mogę zmienić zawartość publicznego ftp?
Musisz postępować tak samo jak ze stroną www. Zaloguj się na użytkownika który jest właścicielem plików ftp (użytkownik ftp). Pliki znajdują się w katalogu /local/ftp/.

Czy mogę na waszym serwerze umieścić stronę napisaną w ASP?
Na razie nie ma takiej możliwości. Jeśli jednak masz już stronę stworzoną w ASP, spróbuj przekonwertować ją do PHP za pomocą asp2php.

Jak mogę umieścić licznik odwiedzin na swojej stronie www?
Generalnie umieszczając w kodzie html link
<IMG SRC=http://www.cavern.pl/cgi-bin/Count/Count.cgi?df=domena.serwera&opcje>. W miejsce domena.servera wstaw nazwę swojego serwera bez www. W miejsce opcje wstaw ewentualnie dodatkowe opcje rozdzielając je znakiem &.
Dodatkowe możliwe opcje dla Count.cgi to:
- expires=0&cache=0 - powoduje brak buforowania licznika przez przez przeglądarkę
- ft=N - grubość ramki
- frgb=N - kolor ramki (bez # na początku w przypadku RGB)
- md=N - maksymalna ilość cyfr
- pad=0 - nie wypełnia zerami od lewej
- sh=0 - liczy odwołanie, ale nie pokazuje licznika
- dd=AAA - krój czcionki, lista jest tutaj
Pełną listę opcji znajdziesz tutaj (Ang).
Pamiętaj jednak, aby wcześniej nas powiadomić, że chcesz używać licznika i podać nazwę domeny.serwera.

Jak mogę umieścić przeszukiwarkę mojej strony www?
Przede wszystkim ściągnij sobie plik zawierający przeszukiwarkę z naszej strony www. Tam znajdziesz informacje jak ją zainstalować na swojej stronie www. Jeśli Ci się nie uda to napisz do nas - pomożemy.

TuxNet Sp. z o. o.   koresp. ul. Wołoska 82a m. 12,   02-507 Warszawa,
tel +48 608 288 588